Le constat est le suivant : beaucoup d’énergie et beaucoup d’argent sont dépensés dans la formation continue pourtant les résultats obtenus sont très décevants concernant l’adaptation aux changements de l’entreprise, l’évolution des compétences et l’efficacité, la considération positive du travail et de l’employeur.
Mon activité de consultante et formatrice depuis 20 ans dans la conduite mobilisatrice du changement au sein des grandes entreprises, des administrations et du secteur de la santé et du social, m’a permis de faire émerger quelques idées novatrices fondées dans des expériences significatives, en plus grand nombre dans la formation des adultes et quelques-unes dans l’enseignement aux étudiants.
- Aucune formation à des techniques, méthodes, savoir-faire, savoirs, …ne peut être réussie sans au préalable une implication de l’apprenant et une motivation forte, une envie d’apprendre, de découvrir de la nouveauté et de progresser. Faire naître cette dynamique, susciter l’enthousiasme, la curiosité, l’envie, la créativité, … en est l’enjeu.
- Les points d’appui prioritaires sont la confiance en soi et en ses potentiels, en particulier pour les personnes dont les métiers sont dévalorisés, en bas de la ligne hiérarchique. Il s’agit de faire émerger ces atouts et possibles pour qu’ils trouvent une concrétisation (parfois la 1ère !) dans le champ de l’apprentissage.
- La formation doit développer l’adhésion aux projets de l’entreprise et la cohésion des équipes, les capacités de travail en groupe, sinon les apprentissages ne seront pas durables et peuvent même entrainer des conflits avec les personnels non formés.
- La formation est efficace lorsqu’elle est accompagnée d’une mise en pratique (engagement dans l’action) dans des projets réels de l’activité professionnelle. Cela conduit à des cycles de formation plus étalés dans le temps avec des phases d’expérimentation d’intersession en dialogue interactif avec le formateur.
- L’intégration des nouvelles technologies de l’information et de la communication (espace de travail collaboratifs, bureaux virtuels, réseaux sociaux, …) est indispensable aussi bien au plan des méthodes pédagogiques utilisées que du contenu de l’enseignement lui-même.
Mes recommandations sont de développer ces compétences chez les formateurs tout en leur permettant une saine confrontation personnelle : Quelles sont leurs propres motivations ? Comment entretiennent-ils leur enthousiasme ? Que deviennent leurs aspirations ? Ont-ils cultivé leur liberté de choix de projet en rapport avec leurs valeurs ? Que font-ils de leurs talents et de leurs potentiels ? …
La pratique du travail collaboratif en groupe et en ligne sera alors pour eux créatrice des innovations pédagogiques que chacun appelle de ses vœux.
De plus, nous vivons en France un immense déficit de motivations en terme de vécus et de savoir-faire. Aussi, il est nécessaire pour une période de quelques années au moins, de former des formateurs spécialisés dans l’enseignement des méthodes de motivation, d’émergence des potentiels et de mise en œuvre dans des projets réussis. Ils pourront travailler avec les chômeurs, les personnels en activité, les formateurs, les enseignants, les futurs stagiaires et les étudiants.
J’ai mis en œuvre ces stratégies pédagogiques et de changement dans différents secteurs d’activité, aussi bien privés que publics ou associatifs, pour des catégories de personnel très variées depuis du personnel de nettoyage hospitalier à des responsables d'institutions en passant par des employés administratifs, des commerciaux, des cadres et des ingénieurs et des étudiants
Vous pourrez consulter certaines de ces missions véritables « aventures professionnelles » qui vous fourniront des illustrations concrètes.
Si vous avez des expériences similaires à partager, parlons-en sur ce site …